پاورپوینت درباره نقش تحلیلی شش سیگما با رویکرد BPR (pptx) 58 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 58 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

6Sigma in BPR موضوع : نقش تحلیلی 6 Sigma با رویکرد BPR 6s بنام خدا Introduction to 6sigma تعریف سیگما یکی از حروف الفبای یونانی است که در آمار ریاضی برای تعریف انحراف معیار به کار می رود. سیگما مقیاسی برای سنجش انحراف است و نشان می دهد که یک فرایند چقدر از حالت مطلوب خود منحرف شده است. شش سیگما فرایندی است بسیار منظم که به سازمان کمک می کند تا بطور مستمر بر توسعه و تولید تقریبا عالی محصولات و خدمات نیازهای مشتریان خود را براورده سازد. از لحاظ آماری به این معناست که کیفیت تولید و فرایند در حدود اطمینان معین یعنی 99966/99 درصد بدون اشتباه باشد. 6 Sigma = 3.4 defects per million 5 Sigma = 230 defects per million 4 Sigma = 6,210 defects per million 3 Sigma = 66,800 defects per million 2 Sigma = 308,000 defects per million 1 Sigma = 690,000 defects per million Suppliers Inputs Process Outputs Business Process Critical Customer Requirements Defects Variation in output of processes causes defects Six Sigma business improvement mechanism 6 سیگما ابزار یا متدولوژی که با آن فرایندمان را کنترل کردیم ومیزان انحراف از هدف وانتظاری که از فرایند داریم بصورت شفاف با عدد نشان داده می شود. تعریف شش سیگما یک سیستم جامع و انعطاف پذیر برای دست یابی - بهبود و افزایش موفقیت کسب وکاراست که به واسطه: درک کامل از نیازهای مشتری استفاده منظم از واقعیات تحلیل های آماری توجه کامل مدیریت بهبودوباز ساخت فرایندهای کسب و کار راهبری می شود. شش سيگما سيگما يك معيار اندازه گيري است و براي نشان دادن درستي يا نادرستي عملكرد يك فرايند به كار مي رود ، به عبارت ديگر ، چقدر خطا در يك شركت رخ مي دهد. شش سيگما درعرصه کنونی کسب وکار ،توصیف سازمان دگرگون شده است با نگرش جدید ،سازمان مجموعه ای از فرایندهایی است که هدف آنها ایجاد ارزش برای مشتری است ومستلزم ایجاد ارزش برای مشتری ،آفرینش ارزش در خود سازمان است.برنامه ریزی سازمانی که می خواهد رویکرد فوق را دنبال کند در وهله اول ورود به حوزه سیگما هاست و در مرحله بعد طی مراحل بهبود تارسید ن به سطح شش سیگما یعنی 3.4 خطا در یک میلیون فرصت می باشد. شش سيگما شش سيگما يك فلسفه مديريتي است كه كانون توجه آن حذف خطاها،اتلاف ها و دوباره كاري هاست.اين يك برنامه سطحي بهبود نيست بلكه يك مبناي قابل اندازه گيري براي بهبود ايجاد مي كند و روشي براي حل استراتژيك مسئله هاست كه هم به افزايش رضايت مشتري مي انجامد و هم سود شركت را به طور محسوسي افزايش مي دهد.