پاورپوینت مهارتهای ارتباط حرفه ای (pptx) 74 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 74 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

مهارتهای ارتباط حرفه ای هدف كلي: آشنا كردن و توانمند‌سازي کارکنان و مديران پرستاری در زمينه‌ي روابط بين‌فردي مؤثر( ارتباطات حرفه ای ) اهداف ويژه آشنا كردن کارکنان و مديران پرستاری با مفاهيم روابط بين‌فردي مؤثر. توانمند‌سازي کارکنان و مديران پرستاری در زمينه ايجاد روابط بين‌فردي مؤثر. چرا مهارت های ارتباطی را به كار ببنديم وقتی در بخش خصوصی کار نمی کنیم؟ فايده هاي به كار بستن مهارت هاي ارتباطي در شغل هاي غير انتفاعي (حتي اگر مدير به آن پاداش ندهد) 1. منافع مستقيم شخصی: مصون ماندن از استرس ناشی از درگیری/ احساس خوشنودی و توفیق و عزت نفس 2. منافع غير مستقيم بالا رفتن حيثيت حرفه و سازمان تقویت قوام اجتماع: پیشگیری از رفتار ها و بینش های غير اجتماعي / تقویت احساس رضایت از جامعه در مردم خوب و بد ارتباط در نهایت به خود ما و كسانى كه براي ما مهم هستند باز می گردد طبقه بندی نیاز ها از نظر عینیت Maslow نیازهای فیزیولوژیک ایمنی اجتماعی نیاز به منزلت و احترام نیاز به کمال یادمان باشد! هیچکس نخواهد توانست در به کار بردن مهارت های ارتباطی بی نقص و کامل عمل کند. مهارت توانائی انجام کاری است. دانش ضمنی است. عوامل باز دارنده ارتباط در همه ما وجود دارند؛ مهم آن است که: 1) به سبب نا آگاهی و بی مهارتی به طور مستمر مرتکب قطع ارتباط نشویم، و 2) اگرمرتکب شدیم بتوانیم موقعیت را به خوبی مهار و مساله را حل کنیم. هدف ما در این نشست آشنا شدن با این مهارت ها است می گوئیم آشناشدن زیرا: مهارت با عمل و تکرار آن عمل در محیط زندگی واقعی پدید می آید. بدون حمایت جدی مدیران و تصمیم گیران، به کارانداختن مهارت های ارتباطی توسط پرسنل بسیارمحدود و مشکل می شود! راهكارهاي تقويت به كار گيري مهارت ها : 1. آموزش مستمر این مهارت ها در حين خدمت 2. ترتیبات و تنظیمات صحیح در محیط کار: 3. ارزشگذاری برای به کار گیری این مهارت ها بازخواست در غیر این صورت 4. فضای مناسب کار و فعالیت